Ресторан-клуб "Царские сады"

Царские сады
0

Ресторан-клуб

Москва г, Восточный АО, Соколиная гора МО
Энтузиастов ш, д 31М

+7 (495) 978-00-38
+7 (495) 978-40-75

Товары и услуги: Рестораны; Ночные клубы

  Отзыв

Отмечали в этом ресторане свою свадьбу 22.07.2017. Очень долго выбирали место, т.к. очень важное мероприятие. Сразу понравился интерьер, цена, местоположение. Прочитала много отзывов, большинство были отрицательными, но я не поверила в их правдивость. А жаль. Мы приехали в это заведение заранее. Нас встретили вежливые официанты, которые предложили нам скидку 10%, только потому что мы пришли узнать про банкет. Мы заказали шашлык, который нам очень понравился, также нам сделали комплимент в виде фруктовой тарелки. Нас это приятно удивило. Администратор ресторана АЛЕКСЕЙ. Он подробно нам объяснил условия проведения праздника. Нас всё устроило и мы заключили договор. Выбрали хороший зал с летней верандой для нашей небольшой свадьбы (30 человек). За аренду (6 часов) денег не берут. Разрешили принести свой алкоголь, соки, морс, также икру и фрукты. Мы довольные распрощались до назначенной даты. За день до торжества привезли напитки, сразу попросили, чтобы алкоголь был на отдельном столе (ибо я читала отзывы, что воруют). И тут нам объявляют о том, что наш зал залило ливнем, не работают люстры и электричество вообще. Нам предложили убогий зал с безвкусными занавесками, который был намного меньше нашего. Я сказала АЛЕКСЕЮ, что нас это очень расстраивает, мы рассчитывали на другой зал в другой цветовой гамме, т. к. все украшения уже были готовы. Администратор, глядя мне в глаза, меня успокоил, что делается всё возможное, чтобы провести свадьбу в забронированном нами зале. В итоге, мы смирились (в договоре был пункт, в кот. было прописано, что смена зала может быть в случае поломки чего-либо). В день торжества убогий зал был нами украшен и приведен в божеский вид. Но вдруг мы видим другую свадьбу в зале, где не работали люстры. После претензий, АЛЕКСЕЙ нам только сказал "Я же сразу вам намекнул, что я зал этот сдал другим, могу предложить вам бесплатно чай/кофе, аренду зала до 02.00 (он у нас был до 23.00)". Я до сих пор не понимаю, как можно быть таким отвратительным, бесчестным человеком. Несмотря на такое мерзкое отношение к нам, мы не отчаялись, т.к. наши гости поднимали нам настроение своим присутствием и весельем. Но осадок, к сожалению, остался. Также минус - в основном еда была невкусная (пересоленная рыба, видимо испорченная, сырная тарелка и т.д.), шашлык только понравился. Огромное спасибо хочу сказать ЕКАТЕРИНЕ, которая прекрасно обслуживала банкет. Блюда все выносились своевременно, пустые бутылки убирались со столов сразу же, собрала оставшуюся еду в контейнеры, на протяжении всего вечера была улыбчива и вежлива. Ни в коем случае не советую это место, если хотите, чтобы прошло всё так, как вы хотите, без казусов и неприятностей.
Отзыв о фирме Царские сады, Энтузиастов ш, д 31М в районе Соколиная гора
Дата:
25 июля 2017 в 01:02
Фирмы:

Царские сады

Энтузиастов ш, д 31М